Verzending

Verzenden

Wij bieden wereldwijde (verzekerde) verzending op alle bestellingen. Houd er rekening mee dat de verzendtijden kunnen variëren, afhankelijk van je locatie.

Geschatte levertijden:

• België, Nederland, Duitsland, Luxemburg en het Verenigd Koninkrijk: 3 werkdagen of minder
• Europese Unie: 5 werkdagen of minder
  
• VS, Canada, Australië: 5 werkdagen of minder
• Rest van de wereld: 7 werkdagen of minder

Verzekering en tracking: Alle bestellingen worden verzonden met een verzekering en een trackingnummer, zodat je pakket beschermd is tijdens het hele leveringsproces.

Verzendpartners:
We maken gebruik van de diensten van UPS, FedEx en DHL voor onze verzendingen.

Retourneren

30 dagen geld-terug-garantie: We begrijpen dat dingen soms niet gaan zoals gepland. Daarom bieden we een 30 dagen geld-terug garantie op alle producten. Als je niet tevreden bent met je aankoop, retourneer je het artikel in originele staat binnen 30 dagen na ontvangst voor een volledige terugbetaling.

Instructies voor retourneren:

1. Neem contact met ons op: E-mail ons of stuur een WhatsApp. Je vindt de informatie op onze Contactpagina om het retourproces te starten.
2. Verpakking: Verpak het artikel zorgvuldig opnieuw in de originele verpakking, inclusief alle accessoires en handleidingen.
3. Verzending: Stuur het artikel terug naar het volgende adres:
   

   Schanzenstrasse 4a,
   3008 Bern, Zwitserland.
   Kantoor 515 - 4e verdieping
   
   

   Retourzending VS - Canada
   Stuur het artikel terug naar het volgende adres:
   225 Franklin St, Suite 2600
   Boston, MA 02110, VS

Verzendkosten voor retourzendingen: De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect is of het verkeerde artikel is verzonden.