Transport

Frakt

Vi erbjuder global (försäkrad) frakt på alla beställningar. Observera att leveranstiderna kan variera beroende på din plats.

Beräknade leveranstider:

  • Belgien, Nederländerna, Tyskland, Luxemburg och Storbritannien: 3 arbetsdagar eller mindre
  • Scandinavien (Sverige, Danmark, Norge & Finland): 3-4 arbetsdagar
  • USA, Kanada, Australien: 5 arbetsdagar eller mindre
  • Resten av världen: 7 arbetsdagar eller mindre

Fraktförsäkring och spårning: Alla beställningar skickas med försäkring och ett spårningsnummer, vilket säkerställer att ditt paket är skyddat under hela leveransprocessen.

Leveranspartners:
Vi använder oss av UPS, FedEx och DHL för våra frakter.

Returer

30 dagars pengarna-tillbaka-garanti: Vi förstår att saker ibland inte fungerar som planerat. Därför erbjuder vi en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti på alla produkter. Om du inte är nöjd med ditt köp kan du helt enkelt returnera varan i originalskick inom 30 dagar efter mottagandet för full återbetalning.

Returinstruktioner:

  1. Kontakta oss: Skicka e-post eller WhatsApp. Informationen hittar du på vår kontaktsida för att initiera returprocessen.
  2. Förpackning: Packa försiktigt om varan i originalförpackningen, inklusive alla tillbehör och manualer.
  3. Frakt: Skicka tillbaka varan till följande adress:

    Schanzenstrasse 4a,
    3008 Bern, Schweiz.
    Kontor 515 - 4:e våningen

    Returfrakt USA-Kanada
    Skicka tillbaka varan till följande adress:
    Franklingatan 225, svit 2600
    Boston, MA 02110, VS

Returfraktkostnader: Returfraktkostnaderna är kundens ansvar, såvida inte varan är defekt eller fel vara har skickats.